2026年7月7日（火）、ネクプロは20周年を迎えたことを記念し、日頃ご利用いただいているユーザー様を対象としたユーザー会「NexPro User Meetup 2026 ～Connect & Growth～」を室町三井ホール＆カンファレンスにて開催いたしました。
本イベントは、皆様へ日頃の感謝をお伝えするとともに、ユーザー様同士での事例共有や悩みの解決、さらにはネクプロの今後の展望をお伝えすることを目的として企画し、41社63名の皆様にご参加いただきました。
本レポートでは、大盛況となった熱気あふれる当日の様子をお届けします。
当日の様子
イベントは、ネクプロのこれまでの20年の歩みとともに、今後のビジョン共有からスタート。
前半のセッションでは、
・「共催ウェビナー・ウェビナー二次利用 活用事例」（ムジン株式会社）
・「医療従事者向けポータルサイト事例」（社名非公開）
の2つの事例紹介が行われました。
参加者の皆様は熱心に耳を傾けており、
「細かい設定の部分で真似したい」
「他業界の事例だが、登録者の属性に応じたコンテンツの出し分けなどが大変勉強になった」
といった感想が多く寄せられ、自社での具体的な応用方法をイメージしながら聞き入る皆様の姿から、非常に高い熱量が伺えました。
後半の交流会では、軽食やドリンクを交えながら和やかな雰囲気で歓談が行われました。
特に「運営が少人数である」といった共通の課題を持つ担当者様同士で深く共感し合う場面が多く見受けられたほか、スタッフのアテンドを通じて異なる業種の企業様同士でも活発な情報交換が行われました。
「視野が広がりヒントをもらえた」「今日からまたギアを入れ直して頑張ろうとパワーをもらえた」といったお声が飛び交う、熱気あふれる時間となりました。
参加者からの声
イベント後のアンケートや当日の参加者様からは次のような声が寄せられました。
「ネクプロが無かったら、ZOOM説明会をリアルタイムでやり続けていたかと思うとゾッとします。営業やCSの方も皆良い方でいつも上手くご指導いただいています！ネクプロ万歳！！」
「まだ使い始めたばかりですが、CSの皆様も優しく良いお人柄でとても信頼しております。ネクプロさんを選んで良かったです。」
「デジマケ活動は地道な活動となりますが、社外の方との交流で皆さん同じ悩みを持ちながらも解決されたり、違う業界の中での活動内容を聞くことで、視野が広がりヒントもいただけました。たくさんの刺激を頂けてパワーをいただけました。」
「信頼と実績のある会社でこれからもツールの活用をさせていただきたいとますます思いました。 かしょう様始め、いつも親身にサポートいただきありがとうございます。」
「事例が勉強になった。CS鈴木さんのおかげさまで、色々なユーザとお話することができて勉強になった。」
次回に向けて
今回、参加者様から「他社との交流でパワーをもらえた」「ネクプロを選んで良かった」といった非常に温かく嬉しいお言葉を多数いただき、運営担当のカスタマーサクセスチームとしても大変励みになる会となりました。
一方で、「BtoC向けの事例をもっと知りたい」「リソース不足の中での工夫が聞きたい」といった次回に向けた具体的なご要望も頂戴しております。
いただいたリアルな声をもとに、今後より一層皆様の課題解決に直結するコンテンツをご用意し、さらなる製品・サポートの改善に努めてまいります。
ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。
導入から活用、そして更なるレベルアップまで。
お客様に寄り添い、あらゆるステージで力強いサポートを提供します。
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